Тимчасово переміщені українці у Словаччині мають право на безоплатну медичну допомогу, проте доступні послуги залежать від статусу особи, яка на них претендує.
- лінія охорони здоров’я для українців: +421-221-025-075
- Všeobecná zdravotná poisťovňa (Загальна медична страхова компанія): 0-850-003-003
- для загальних питань (оператори говорять українською): +421-513-816-111 / +421-259-765-111
- швидка медична консультація українською мовою: +421-221-025-075, щодня із 7:00 до 19:00 (консультація безоплатна)
- допомога онкологічним хворим від громадського об’єднання «Лімфом»: lymfom.sk
- інфолінія для хворих на ВІЛ та туберкульоз: +421-907-923-122
Як працює медична система у Словаччині
Виклик екстреної медичної допомоги у Словаччині
Невідкладна медична допомога надається всім без винятку українцям у Словаччині незалежно від їхнього статусу (особа, яка перебуває у країні транзитом, або яка очікує тимчасового захисту у Словаччині, або яка вже його отримала).
- загальноєвропейський номер для виклику невідкладної допомоги: 112
- номер виклику невідкладної медичної допомоги у Словаччині: 155
Бригада швидкої допомоги приїжджає на виклики за умови, що людина перебуває в невідкладному стані, який загрожує її життю, та не може дістатися до пункту надання допомоги самостійно. Зокрема, у наступних випадках:
- знепритомнення та коли пацієнт без пам’яті
- зупинка дихання, ускладнення дихання тощо
- інсульт або інфаркт
- отруєння
- аварія, серйозне травмування, сильна кровотеча
- опіки, обмороження, перегрів та переохолодження
- пологи
- тощо
За непрофільні виклики або введення в оману диспетчера додзвонювачу загрожує штраф, а в певних випадках навіть увʼязнення.
Якщо пацієнт потребує невідкладної допомоги, але може рухатися самостійно, він може звернутися до найближчої лікарні. У лікарнях діє безперервний екстрений/центральний пункт приймання, де є хірургічна, травматологічна та внутрішня амбулаторія. Черговість приймання визначається тяжкістю випадку.
У разі, коли життю пацієнта нічого не загрожує, він також може скористатися Амбулаторною службою з надзвичайних ситуацій (APS/LSPP), яка працює в будні дні із 16:00 до 22:00 год, а у вихідні та святкові дні – із 07:00 до 22:00 год. З графіком надання послуг можна ознайомитися тут.
Отримання ліків у Словаччині
Вакцинація у Словаччині
Медична допомога вагітним
Медична допомога вагітним українським тимчасовим переселенкам у Словаччині надається відповідно до певного алгоритму, який містить наступні кроки:
- Перший крок: Звернення до лікаря
- Вагітна жінка звертається до гінеколога районної державної поліклініки у Словаччині.
- За бажанням, вона може також спостерігатися в лікаря приватної клініки.
- На першому зверненні необхідно мати при собі посвідчення особи та підтвердження медичного страхування (якщо воно є).
- Видавання посвідки вагітної та документів для пологів
- Гінеколог видає пацієнтці посвідку вагітної (Tehotenský preukaz) з усією необхідною інформацією щодо вагітності.
- На 35-36 тижні вагітності жінка отримує від гінеколога документи, необхідні для реєстрації до пологового будинку незалежно від місця реєстрації та перебування. Опісля її супроводжує лікар-акушер пологового будинку.
- Укладання договору з акушером на приймання пологів
- Жінка може укласти договір з акушером для пологів. Вартість цієї послуги залежить від закладу та її можна перевірити на вебсайті.
- У випадку, якщо лікар не може бути присутнім на пологах, гроші повертаються.
- Педіатрична допомога для новонародженої дитини
- Після народження дитина має право на безоплатний перший огляд після виписки з лікувального закладу.
- Педіатричний огляд містить комплексне обстеження та лікування неонатолога. Ця послуга розповсюджується навіть на дітей, матері яких перебувають у країні транзитом.
- Реєстрація дитини та отримання документів
- Якщо дитина народжена в пологовому будинку, її реєстрацію здійснює працівник цього закладу.
- Свідоцтво про народження (Rodný list) видається у відповідному реєстраційному офісі.
- Отримання медичного страхування для дитини
- Після народження дитини необхідно оформити на неї медичне страхування.
- Оформлення закордонного паспорта для дитини
- Потрібно нотаріально перекласти свідоцтво про народження та звернутися до посольства або консульства України у Словаччині для отримання закордонного паспорта для дитини.
Жіноча консультація
Щоби скористатися послугами гінеколога, вам не потрібно отримувати направлення від лікаря загальної практики. Гінекологи працюють як у державних, так й у приватних клініках. Послуги гінеколога не є безоплатними для українок із тимчасовим захистом у Словаччині, за винятком ситуацій невідкладної медичної допомоги або необхідної допомоги. Рішення про необхідність допомоги ухвалює лікар.
До переліку медичних послуг, які українки з тимчасовим притулком у Словаччині можуть отримати безплатно, входить аборт за медичними показниками. Це може бути в разі, якщо вагітність становить загрозу для життя жінки або якщо відомо, що плід має важкі ушкодження або не має шансів на виживання.
Інформацію про найближчу спеціалізовану гінекологічну амбулаторію, її адресу, графік прийняття та перелік послуг можна знайти на офіційному сайті. Також, на іншому вебресурсі можна знайти фахівця у вашому регіоні, зареєструватися на консультацію, перевірити вартість послуги та оплатити її одразу.
Стоматологічна допомога
Тимчасові переселенці, які транзитом проїжджають через Словаччину або подали заяву на надання тимчасового притулку, мають можливість отримати безоплатну стоматологічну допомогу у випадках гострої потреби. Витрати покриваються відповідно до умов, встановлених страховою компанією.
Встановлення або заміна зуботехнічного протеза не розглядається як невідкладна медична допомога. У разі пошкодження протеза пацієнту надається безоплатна допомога.
Контактну інформацію стоматологів, які готові надати невідкладну допомогу тимчасовим українським переселенцям у Словаччині, можна знайти на вебсайті: www.skzl.sk/stomatologhelp.
Психіатрична допомога
- Отримання психіатричної підтримки:
- Сайт: Національна телефонна лінія підтримки психічного здоров’я Міністерства охорони здоров’я Словацької Республіки
- Контактний номер: 0800 193 193
- Графік роботи: понеділок-п’ятниця з 14:00 до 22:00, у вихідні з 10:00 до 18:00.
- Екстрена медична допомога для психічних криз:
- Контактний номер: 112
Онкологічні захворювання
Онкохворим тимчасових притулків у Словаччині надається допомога з лікування за умови наявності документів, які підтверджують статус пацієнта та потребу в лікуванні.
Умови надання допомоги можуть варіюватися залежно від конкретного випадку, стану пацієнта та доступності фінансування.
Громадське об’єднання “Лімфом”:
- Сайт: https://limfom.sk/
- Графік роботи: Понеділок – П’ятниця, 8:00 – 16:00
- Контактний номер: +421 948 421 800
Рідкісні захворювання
Українським пацієнтам, які зіштовхуються зі складними або рідкісними захворюваннями, надається можливість отримати медичну допомогу у Словаччині абсолютно безоплатно.
Організації та їхні вебсайти для отримання допомоги українським пацієнтам із рідкісними захворюваннями у Європейській довідковій мережі:
- Європейський довідковий сайт (ERNCare4) – для загальної інформації та посилань на інші корисні ресурси.
- Пошук фахівця та консультації (ERNs Support) – для пошуку необхідного фахівця та отримання консультації.
- Подання заявки на медичну допомогу (e-VUC) – для подання заявки на отримання медичної допомоги.
- Контактна інформація Центрів у Словаччині (sazch.sk/pracoviska-pre-zch) – інформація про центри у Словаччині, які спеціалізуються на наданні допомоги пацієнтам із рідкісними захворюваннями, доступна на вебресурсі.
Фото: мережа